PRIVACY & COOKIES

Almhof Rupp (hierna "wij", "ons" of "onze") zet zich in voor het behoud van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft Almhof Rupp met betrekking tot informatie die wordt verzameld van gebruikers die onze website www.almhof-rupp.com ("Site") bezoeken of anderszins persoonlijke informatie met ons delen. Het beleid bevat ook informatie over cookies. De volgende beleidsregels zijn bedoeld om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie op een veilige en verantwoorde manier wordt verwerkt. We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze meest recente privacybeleidsregels.

Privacyverklaring

Informatie die we verzamelen

We verzamelen twee soorten gegevens en informatie van gebruikers:

• Niet-persoonlijke informatie. Het eerste type informatie is niet-geïdentificeerde en niet-identificeerbare informatie, die beschikbaar kan worden gesteld of verzameld via uw gebruik van de Site. We kennen de identiteit van een Gebruiker van wie de Niet-persoonlijke Informatie is verzameld niet. Niet-persoonlijke Informatie die wordt verzameld, kan uw geaggregeerde gebruiksinformatie en technische informatie omvatten die door uw apparaat wordt verzonden, inclusief bepaalde software- en hardware-informatie (bijv. het type browser en besturingssysteem dat uw apparaat gebruikt, taalvoorkeur, toegangstijd, enz.) om de functionaliteit van onze Site te verbeteren. We kunnen ook informatie verzamelen over uw activiteit op de Site (bijv. bekeken pagina's, online browsen, klikken, acties, enz.).

• Persoonlijke informatie. Het tweede type informatie is individueel identificeerbare informatie, namelijk informatie die een persoon identificeert of met redelijke inspanning kan identificeren. Dergelijke informatie omvat:

• Apparaatinformatie: We verzamelen persoonlijke informatie van uw apparaat. Deze informatie omvat geolocatiegegevens, IP-adres, unieke identificatiegegevens (bijv. MAC-adres en UUID) en andere informatie met betrekking tot uw activiteit op de site.
• Registratiegegevens: Wanneer u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief op onze site, wordt u gevraagd om bepaalde gegevens te verstrekken, zoals: volledige naam en e-mailadres.
• Contactgegevens: Wanneer u het contactformulier op onze site invult, wordt u gevraagd om bepaalde gegevens te verstrekken, zoals: uw volledige naam, telefoonnummer en e-mailadres.
• Boekingsinformatie: Wanneer u online een boeking maakt in onze boekingsmodule, wordt u gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals: volledige naam, contactgegevens, demografische gegevens, betalingsgegevens. Nieuwe alinea

Wij ontvangen uw Persoonsgegevens uit verschillende bronnen:

Informatie gebruiken

We verzamelen twee soorten gegevens en informatie van gebruikers:

• Om interne gegevens bij te houden;
• Om u mededelingen over onze diensten te sturen, u technische informatie te verstrekken en te reageren op eventuele problemen met de klantenservice;
• Om u periodiek promotionele e-mails te sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat u deze interessant zult vinden;
• Om u advertenties te tonen wanneer u onze Site gebruikt (zie 'Advertenties' voor meer informatie);
• Om onze producten op de markt te brengen (zie ‘Marketing’ voor meer informatie);
• Om de Site aan te passen aan uw interesses;
• Voor statistische en analytische doeleinden, ter verbetering van de Site.

Adverteren

We kunnen advertentietechnologie van derden gebruiken om advertenties weer te geven wanneer u de Site bezoekt. Deze technologie gebruikt uw gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Diensten om advertenties aan u weer te geven (door cookies van derden in uw webbrowser te plaatsen).

Marketing

Wij kunnen uw Persoonsgegevens, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, etc. zelf gebruiken of met behulp van onze externe onderaannemers om u promotiemateriaal te sturen met betrekking tot onze diensten waarvan wij denken dat het u kan interesseren.

Uit respect voor uw recht op privacy bieden wij u in dergelijke marketingmaterialen de mogelijkheid om u af te melden voor verdere marketingaanbiedingen van ons. Als u zich afmeldt, verwijderen wij uw e-mailadres of telefoonnummer uit onze marketingdistributielijsten.

Houd er rekening mee dat zelfs als u zich hebt afgemeld voor onze marketingmails, wij u mogelijk andere belangrijke e-mails sturen zonder u de mogelijkheid te bieden deze uit te schakelen. Dit kunnen bijvoorbeeld klantenserviceberichten of administratieve mededelingen zijn.

Informatie delen

Wij verhuren, verkopen of delen de informatie van gebruikers niet met derden, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens in een beperkt aantal gevallen delen, waaronder:

• Externe dienstverleners: Wij delen persoonsgegevens met derden die betrokken zijn bij het verlenen van diensten aan u. Deze derden mogen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en mogen deze niet aan andere derden bekendmaken, behalve op onze uitdrukkelijke aanwijzing en in overeenstemming met dit privacybeleid.

• Juridische en regelgevende instanties: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met juridische en regelgevende instanties of andere derden wanneer dit wettelijk verplicht is, noodzakelijk is om onze wettelijke rechten uit te oefenen, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of noodzakelijk is om actie te ondernemen tegen illegale activiteiten of om de veiligheid van een persoon te beschermen.
• Bedrijfsovergangen: Indien ons bedrijf, geheel of gedeeltelijk, wordt verkocht, gefuseerd of anderszins wordt overgedragen, kunnen wij uw persoonsgegevens als onderdeel van die overdracht overdragen. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook overdragen aan de eigenaren van hotels die door ons worden beheerd.

Gebruikersrechten

U kunt een verzoek indienen om:

• U krijgt een bevestiging of er persoonlijke gegevens over u worden verwerkt en u kunt toegang krijgen tot de persoonlijke gegevens die over u zijn opgeslagen, samen met aanvullende informatie.
• Ontvang een kopie van de persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
• Verzoek om rectificatie van uw persoonlijke gegevens die wij beheren.
• Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
• U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
• Verzoek om de verwerking van uw persoonsgegevens door ons te beperken.
• Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Houd er echter rekening mee dat deze rechten niet absoluut zijn en onderhevig kunnen zijn aan onze eigen legitieme belangen en wettelijke vereisten.

Behoud

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze diensten te verlenen en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en ons beleid te handhaven. De bewaartermijnen worden bepaald op basis van het type informatie dat wordt verzameld en het doel waarvoor deze wordt verzameld, rekening houdend met de vereisten die van toepassing zijn op de situatie en de noodzaak om verouderde, ongebruikte informatie zo snel mogelijk te vernietigen. Conform de toepasselijke regelgeving bewaren wij dossiers met persoonsgegevens van cliënten, documenten over het openen van rekeningen, communicatie en alle andere informatie die vereist is door de toepasselijke wet- en regelgeving. Wij kunnen onvolledige of onjuiste informatie te allen tijde en naar eigen goeddunken corrigeren, aanvullen of verwijderen.

Beveiliging

Wij besteden grote zorg aan het implementeren en onderhouden van de beveiliging van de Site en uw gegevens. Wij hanteren industriestandaardprocedures en -beleid om de veiligheid van de door ons verzamelde en opgeslagen informatie te waarborgen en ongeoorloofd gebruik van dergelijke informatie te voorkomen. Daarnaast eisen wij van derden dat zij vergelijkbare beveiligingsvereisten naleven, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Hoewel wij redelijke maatregelen nemen om informatie te beschermen, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de handelingen van personen die ongeoorloofde toegang verkrijgen tot of misbruik maken van onze Site. Wij geven geen garantie, expliciet, impliciet of anderszins, dat wij dergelijke toegang zullen voorkomen.

Cookieverklaring

Definitie van een cookie

Een cookie is een klein stukje informatie dat naar uw browser wordt gestuurd terwijl u een website bekijkt en op de harde schijf van uw apparaat (computer, tablet of smartphone) wordt geplaatst. Cookies zijn erg nuttig en kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Deze doeleinden omvatten het efficiënt navigeren tussen pagina's, het automatisch activeren van bepaalde functies, het onthouden van uw voorkeuren en het sneller en gemakkelijker maken van de interactie tussen u en onze Diensten. Cookies worden ook gebruikt om ervoor te zorgen dat de advertenties die u ziet, relevant zijn voor u en uw interesses, en om statistische gegevens te verzamelen over uw gebruik van onze Diensten.

Soorten cookies

De Site maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

• 'sessiecookies' die slechts tijdelijk worden opgeslagen tijdens een browsersessie om normaal gebruik van het systeem mogelijk te maken en die van uw apparaat worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten;

• 'permanente cookies' die alleen door de Site worden gelezen, voor een bepaalde periode op uw computer worden opgeslagen en niet worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Dergelijke cookies worden gebruikt wanneer we voor herhaalde bezoeken moeten weten wie u bent, bijvoorbeeld om uw voorkeuren te kunnen opslaan voor de volgende keer dat u zich aanmeldt;
• 'cookies van derden': deze worden geplaatst door andere onlinediensten die inhoud verzorgen op de pagina die u bekijkt, bijvoorbeeld door externe bedrijven die gegevens analyseren en toezicht houden op onze webtoegang.

Cookies bevatten geen informatie waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. De persoonlijke informatie die wij over u opslaan, kunnen wij echter wel koppelen aan de informatie die in cookies is opgeslagen en die via cookies is verkregen.

We gebruiken ook een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site. Google Analytics verzamelt informatie zoals hoe vaak gebruikers de site bezoeken, welke pagina's ze bezoeken, enz. We gebruiken de informatie die we van Google Analytics ontvangen uitsluitend om onze site en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt het IP-adres dat aan u is toegewezen op de datum waarop u sites bezoekt, in plaats van uw naam of andere identificerende informatie. We combineren de via Google Analytics verzamelde informatie niet met persoonlijk identificeerbare informatie. De mogelijkheid van Google om de door Google Analytics verzamelde informatie over uw bezoeken aan deze site te gebruiken en te delen, wordt beperkt door de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en het Privacybeleid van Google.

Intrekking van toestemming

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door uw browser zo in te stellen dat cookies worden uitgeschakeld of door alle cookies uit uw browser te verwijderen volgens de instructies van uw apparaatvoorkeuren. Als u cookies echter uitschakelt, werken sommige functies van onze site mogelijk niet goed en kan uw online ervaring beperkt zijn.

Verdere informatie

Wij behouden ons het recht voor om het Privacybeleid periodiek te wijzigen of te herzien; materiële wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie van het herziene Privacybeleid. De laatste herziening wordt weergegeven in de sectie 'Laatst gewijzigd'. Uw voortgezette gebruik van de Site, na de kennisgeving van dergelijke wijzigingen op onze website, houdt in dat u deze wijzigingen in het Privacybeleid erkent en ermee instemt en dat u akkoord gaat met de voorwaarden van deze wijzigingen.

Als u algemene vragen hebt over de Site of de informatie die wij over u verzamelen en hoe wij deze gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via info@almhof-rupp.at.

Laatst gewijzigd op 29 april 2021