CONDITIONS GÉNÉRALES

Règlement intérieur

1. Le paiement intégral de la réservation doit être effectué au moment du départ.
2. Il est interdit d'écouter de la musique dans les chambres ou dans les zones proches.
3. Interdiction de fumer dans les espaces fermés ou à proximité des chambres.
4. Seuls les animaux sont admis sur réservation et dans certaines chambres.
5. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou de la perte d'effets personnels.
6. Les dommages (taches de vin, brûlures, coupures, entre autres) que le client pourrait causer pendant son séjour seront facturés.
7. Nous nous réservons le droit d'admission et de permanence.
8. Nous ne sommes pas responsables des dommages corporels causés à l'intérieur ou à l'extérieur de nos installations, pendant le séjour ou le transit dans nos installations.
9. De plus, nous ne sommes pas responsables de toute situation survenue lors de visites ou de promenades en dehors de nos installations.

Veuillez lire attentivement notre politique d'annulation, car il est rare que nous fassions des exceptions. Afin d'éviter tout malentendu, nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance des points suivants :

• Aucun remboursement n'est effectué.
• Les changements de date seront effectués au moins 8 jours à l'avance.
• Si le client annule moins de 8 jours à l'avance, l'acompte ne sera pas remboursable.
• Si le client arrive et décide de partir plus tôt, les nuits payées ne seront pas remboursables.
• Dans le cas où le client ne se présente tout simplement pas (et n'annule pas à l'avance), le prix total de la réservation sera facturé et celui-ci ne sera pas remboursable.

En raison de la pandémie de COVID-19, si le client annule moins de 8 jours à l'avance, les lits seront remis à la vente. En cas de réservation, le client pourra utiliser son acompte pour une future réservation dans les 12 prochains mois. Un test positif est requis.