CONDITIONS GÉNÉRALES

Règles de la maison

1. Le paiement intégral de la réservation doit être effectué au moment du départ.
2. L'écoute de musique dans les pièces ou les zones avoisinantes est interdite.
3. Interdiction de fumer dans les espaces clos ou à proximité des chambres.
4. Les animaux domestiques sont admis uniquement sur réservation et dans certaines chambres.
5. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou de la perte d'effets personnels.
6. Les dommages (taches de vin, brûlures, coupures, entre autres) que le client pourrait causer pendant son séjour seront facturés.
7. Nous nous réservons le droit d'admission et de maintien.
8. Nous déclinons toute responsabilité en cas de blessures corporelles survenues à l'intérieur ou à l'extérieur de nos installations, pendant le séjour ou le transit dans nos installations.
9. De plus, nous ne sommes pas responsables des incidents survenus lors de visites ou de promenades en dehors de nos installations.

Veuillez lire attentivement notre politique d'annulation, car nous accordons rarement des exceptions. Afin d'éviter tout malentendu, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre en compte les points suivants :

• Aucun remboursement ne sera effectué.
• Les changements de date seront effectués au moins 8 jours à l'avance.
• Si le client annule moins de 3 mois à l'avance, l'acompte ne sera pas remboursable.
• Si le client arrive et décide de partir plus tôt que prévu, les nuits payées ne seront pas remboursables.
• Si le client ne se présente pas (et n'annule pas à l'avance), le prix total de la réservation sera facturé et ne sera pas remboursable.